Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: Janvier 2024
Nutritioncoretrack (« nous », « notre » ou « l'entreprise ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et sauvegardons vos informations.
Nutritioncoretrack • Place du Marché 28, 13000 Marseille, France
1. Collecte de Données
Données que vous nous fournissez:
- Informations de compte (nom, email, mot de passe)
- Données nutritionnelles et de santé (poids, taille, objectifs fitness)
- Historique alimentaire et informations de régime
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
- Communications et demandes de support client
Données collectées automatiquement:
- Adresse IP et type de navigateur
- Pages visitées et durée des sessions
- Données de localisation (avec permission)
- Informations de l'appareil et système d'exploitation
- Identifiants de cookies et technologies similaires
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour:
- Fournir, maintenir et améliorer nos services de suivi nutritionnel
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Traiter les paiements et transactions
- Envoyer mises à jour, notifications et communications marketing (avec consentement)
- Analyser l'utilisation du service pour optimiser les fonctionnalités
- Respecter les obligations légales et réglementaires
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et fraudes
3. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons les cookies pour:
- Cookies essentiels: Authentification et sécurité
- Cookies de performance: Analyse de l'utilisation via Google Analytics
- Cookies fonctionnels: Préférences utilisateur et langues
- Cookies marketing: Publicités ciblées (seulement avec consentement)
Vous pouvez contrôler les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Refuser certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site.
4. Partage avec les Tiers
Nous partageons vos données avec:
Fournisseurs de services:
Paiements, hébergement, analytics, support client
Partenaires marketing:
Avec votre consentement explicite uniquement
Obligations légales:
Pour conformité légale ou protection des droits
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers commerciaux.
5. Sécurité des Données
Nous implémentons des mesures de sécurité robustes:
- Chiffrement SSL/TLS pour les données en transit
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Authentification à deux facteurs (2FA)
- Contrôle d'accès basé sur les rôles
- Audits de sécurité réguliers
- Conformité RGPD et normes de protection des données
Bien que nous prenions des précautions, aucune transmission Internet n'est 100% sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de:
- Accès: Demander une copie de vos données personnelles
- Rectification: Corriger les données inexactes
- Suppression: Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Limitation: Limiter le traitement de vos données
- Portabilité: Recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition: Vous opposer au traitement des données
- Retrait du consentement: À tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email ci-dessous. Nous répondrons dans les 30 jours.
7. Rétention des Données
Nous conservons vos données aussi longtemps que:
- Votre compte est actif
- Nécessaire pour fournir nos services
- Exigé par la loi (délais légaux)
- Légitimement justifié pour nos intérêts commerciaux
Après suppression de votre compte, vos données seront supprimées dans les 90 jours, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
8. Transferts Internationaux
Vos données peuvent être transférées vers et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces transferts sont effectués conformément aux normes légales du RGPD, notamment:
- Décisions d'adéquation de la Commission Européenne
- Clauses contractuelles types approuvées
- Règles d'entreprise contraignantes
9. Mineurs
Notre service est destiné aux utilisateurs de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment les données de mineurs. Si nous découvrons que nous avons collecté les données d'un mineur, nous supprimerons immédiatement ces informations. Contactez-nous si vous avez des préoccupations concernant les données d'un mineur.
10. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par email ou avis clair sur notre site. Votre utilisation continue du service après les modifications constitue votre acceptation.
11. Nous Contacter
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité:
Adresse:
Place du Marché 28, 13000 Marseille, France
Email:
Domaine:
Délai de réponse: Nous répondons à toutes les demandes dans les 30 jours suivant la réception.
12. Autorités de Contrôle
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre pays. Pour la France:
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
Modifications de cette Politique
Nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront effectives immédiatement après leur publication sur notre site. Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation des modifications.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :
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